POS机费率大幅上涨,让人感到无奈。但实际上,我们并非束手无策。本文将分享一些成功追回多扣手续费的方法和案例。
一、利用黑猫投诉平台
在公众号中搜索黑猫投诉,将实际情况反映出去,一般两三个工作日就会得到回复。这种方法简便易行,不少案例都取得了成功。以下是具体步骤:
1. 下载找到“黑猫投诉”图标,点击进入;
2. 在正文中,简洁明了地描述你的问题和支付公司的名称;
3. 提交投诉后,等待回复。
二、拨打金融消费者权益保护电话16363
如实反馈这种情况。支付公司非常担心消费者会通过央行这个部门进行投诉,因此这一途径往往能够取得很好的效果。以下是具体步骤:
1. 确认你使用的POS机所属的支付公司;
2. 在网络搜索该公司的官方客服电话;
3. 拨打客服电话,按语音提示进行投诉反馈。
三、拨打消费者投诉举报专线12315
这也是一个非常有效的途径,但是需要特别提醒的是,虽然有很多成功的案例,也有失败的案例,因为每个支付公司的处理方式不同,你需要每天都打,多打几遍,希望你能早日追回被扣除的手续费。以下是具体步骤:
1. 拨打消费者投诉举报专线12315;
2. 说明你的问题和支付公司的名称;
3. 等待工作人员的联系和处理。
总结:在面对POS机多扣手续费的问题时,我们并不是束手无策。通过以上方法,我们可以尝试追回被扣除的手续费,为自己维权。同时,也提醒大家在选择POS机时,要谨慎考虑费率问题,避免被不合理的收费所侵害。希望以上分享对大家有所帮助。