如何追回被POS机骗取的押金?投诉部门是哪个?
一:POS机业务员骗取押金的问题及解决方法
二:向黑猫网站投诉,维护消费者权益的有效途径
三:通过拨打央行电话12363,解决POS机押金问题
四:利用消费者申诉举报热线12315,成功追回押金的案例分享
在办理POS机时,许多卡友遇到被POS机业务员骗取299或399元押金的情况。收取押金本身并没有问题,因为POS机有成本。然而,如果在未提前告知客户的情况下将押金刷走,这就属于欺骗客户行为。还有些业务员告诉客户,办理POS机刷了押金当天就能到账,但实际上根本不会到账。
很多人认为,打电话报警或拨打支付公司电话进行投诉可以解决问题。但作为一个从事支付行业十几年的人,我可以明确告诉大家,这种方式成功的几率非常小。对于警方而言,299或399元对家庭来说金额较小,不会立案。那么,投诉支付公司呢?实际上,很多支付公司都了解POS机代理商的这种情况,但他们往往会睁一只眼闭一只眼。因为代理商是为支付公司赚钱的,有些支付公司甚至难以联系上。
那么,有哪些有效的方法可以解决这个问题呢?
一、在黑猫投诉网站进行投诉。黑猫投诉网站是新浪旗下的消费者投诉平台,通过该平台可以投诉商家的不规范行为。一般审核时间会在48小时内完成。
二、直接拨打央行电话12363进行投诉。由于所有支付公司都害怕央行,因为他们受到央行的监管,只要央行找到他们,他们就会立即处理此事。
三、拨打消费者申诉举报热线12315。许多人已经通过这几个方法成功追回POS机押金。
以上方法是追回办理POS机时骗取押金的有效途径,为了维护自身权益,我们应主动采取行动。希望以上内容对大家有所帮助。