近期,许多POS机品牌受到支付公司罚款的影响,纷纷上涨手续费,导致用户的费用暴涨。然而,不要坐以待毙,你有可能追回被多扣的手续费!下面将介绍两种投诉途径,已有用户成功获得退费。以下是详细内容:
一、拨打人民银行投诉电话12363,效果确实!
如果遇到POS机费率突然提高的情况,强烈推荐拨打人民银行投诉电话12363,这是最直接的方式。在向监管部门投诉时,一定要如实告知情况,不要只关注价格问题,因为价格问题仅会被推来推去。你需要指出的是,相关支付公司在未经告知的情况下擅自提高了POS机手续费,这种做法十分可耻。如果监管部门认定你是在不知情的情况下被涨价,那么你就有可能获得相应的补偿。
二、在黑猫网投诉平台公开展示投诉,维权无藏身之地
另一种投诉途径是使用黑猫网投诉平台,通过公开展示投诉,令相关支付公司无地自容。将投诉信息在这个平台上发布后不久,工作人员将会与你联系。此方法也相当直接有效,受坑的用户不妨尝试一下。
同时,还需注意办理POS机时选择正规渠道,这样在费率上涨之前,你们就能收到相关通知,尽量避免损失。
总结:
遇到POS机费率突然提高的情况时,不要束手无策。通过拨打人民银行投诉电话12363或是在黑猫网投诉平台上公开投诉,你都有可能追回被多扣的手续费。当然,在办理POS机时选择正规渠道也很重要,以免造成不必要的损失。希望以上信息对受坑的用户们有所帮助!