在今天的文章中,我们谈论汇付天下这家支付公司的POS机手续费涨价和收割风波。这家公司收割了两款产品并放弃了它们,第一款是星云付,第二款星益付,手上有这两款机器的用户请别再继续使用,以免造成更大的损失,汇付天下这波操作让同行感到可悲。而使用这两款机器的客户因此躺着中枪,他们不知道就要被收割。此外,汇付天下这家公司的产品涨价策略令人不满,费率和流量费双管齐下,让人感到可恶。
第一点:同行感到可悲
第二点:客户感到可怜
第三点:操作感到可恶
汇付天下这家公司放弃两款产品和多方面收割的做法使得人们对其质量产生了怀疑。尽管其他支付公司也有POS机涨价的趋势,但其目标却都是边缘化的产品。相比之下,我们需要注意这样的机器。
针对此事,我有几条建议:
1. 长期不使用的POS机直接换新机;
2. 联系你的装机人员直接给你换新机或询问这台POS机器的目前费率和售后服务;
3. 如果质量有问题,及时更换机器;
4. 如果急需使用POS机器,可以先小额操作一下,并根据费率计算出费率百分比,如果超过国标费率0.6则不建议使用。
通过这件事,小编在这里给同行提出一点建议,在装机过程中要保存好客户资料和联系方式,并与客户建立信任关系,这是最重要的一点,要及时告知客户并解决问题。此外,风险和机遇并存,虽然有涨价风波,但未来将有更多的交易量和机遇。在这件事上共勉,我们需要加油,对小编而言服务好客户才是最重要的!