去年夏天,我在商圈地推时遇到开奶茶店的老张。他苦着脸说:"现在用V信收x都要手续费,顾客刷信用卡还得自己垫钱周转"。我递上POS机宣传册不到十分钟,他就签了代理合同。这让我突然明白:做POS推广就像中医把脉,找准痛点才能药到病除。今天咱们掏心窝子聊聊,怎么让POS机推广像滚雪球般越做越大。记得刚入行时,我蹲守批发市场三天没开单,直到把"费率0.6%"改成"刷1万省60",当天就成交5单——这就是说话的学问啊!
一、摸清客户痛点就像打蛇打七寸
POS推广不是强买强卖,而是帮人解燃眉之急。我见过太多业务员只顾背话术,结果被店主当骗子赶出门。要记住个体户最关心三件事:钱能不能及时到账?手续费划不划算?设备用着方不方便?
1、资金周转是刚需
早餐店老板娘凌晨进货要垫钱,服装店换季囤货缺现金流。这时候说"秒到账+单笔最高5万额度",比说一百遍"银联认证"更管用。就像老话说的,雪中送炭永远比锦上添花动人。
2、费率要算明白账
别光说"费率低至0.38%",要换算成实际金额。"刷1万手续费38,比扫码支付省62块",这样对比冲击力更强。茶楼老板听我这么算,当场就订了3台机子。
3、多场景收款是王牌
现在连菜场卖菜都用上扫码枪,但很多POS机还停留在刷卡功能。展示能同时支持信用卡、花x、云闪付的设备,就像给店铺装了台"收银多面手",街边理发店老板眼睛都放光。
二、三招让你少走三年弯路
在这个酒香也怕巷子深的年代,光靠两条腿跑市场可不够。去年我们团队用这三个法子,把月装机量从200台提到了800台:
1、线上线下双管齐下
在本地论坛发个体户必看:刷卡手续费避坑指南,在批发市场挂"刷卡免押金"横幅。有家五金店老板刷到文章后,主动带着隔壁三家店主来团购。
2、精准定位客户群
别像没头苍蝇乱撞,要重点突破四类人:每天收现金超过2万的便利店、需要大额收款的建材商、半夜收款的娱乐场所、信用卡使用频繁的创业者。这就叫伤其十指不如断其一指。
3、案例引导最见效
拍个小视频:服装店用POS机后,月流水从8万涨到15万。配上文字"王姐的秘密武器",往商户群里一发,当天接了20多个咨询电话。真实案例比任何广告都有说服力。
三、服务才是硬道理
设备卖出去只是开始,后续服务才是留住客户的关键。我们团队有个"三三法则":3分钟响应咨询,3小时解决故障,3天内回访新客户。
1、售后服务要主动
别等客户找上门。每月主动提醒:"李老板,您上月刷卡28笔,建议升级VIP费率包,一年能省1800"。这种贴心的提醒,十个客户有八个会续约。
2、增值服务是惊喜
给餐饮客户送扫码点餐系统,给美容院配会员管理系统。就像开饭馆送小菜,虽然成本不高,但能让客户觉得物超所值。
3、口碑传播要经营
教会客户在朋友圈发:"自从用了xxPOS机,再也不怕大额收款了"。每带来一个新客户,就送50元刷卡金。这招让我们三个月新增了300多个转介绍客户。
四、相关问题
1、问题:新手刚开始怎么找客户?
答:先吃透"三公里法则"。以你为中心画个圈,便利店、美容院、餐馆挨个拜访。带上计算器现场算账,比如"您上月流水15万,换我们的机子能省900手续费"。记住真诚是最大的套路。
2、问题:怎么让客户相信不是骗子?
答:准备三样法宝:银联备案截图、合作银行授权书、老客户视频见证。现场演示刷卡到账过程,俗话说"耳听为虚眼见为实",客户看到钱秒到账,戒备心自然消除。
3、问题:怎么提高陌拜转化率?
答:记住"三句破冰法":第一句问经营状况,第二句算手续费损失,第三句给解决方案。比如"您这每天收现金挺麻烦吧?扫码支付手续费一年得多花2万?我们POS机正好能解决这个问题"。
4、问题:遇到同行压价竞争怎么办?
答:千万别打价格战!要强调"费率不是唯一标准",从到账速度、售后服务、增值功能找突破点。就像买车不能光看裸车价,后续保养成本才是大头。
五、总结
这些年我见过凌晨四点的批发市场,也经历过被客户泼冷水的窘境。但每当看到商户用POS机解决资金难题时,就觉得这份工作特别有意义。最后送大家三句话:推广要学老中医望闻问切,服务要像老火汤慢慢熬煮,坚持要用愚公移山的精神。记住,POS机不是冷冰冰的机器,而是承载着千万商家生计的金钥匙。只要脚踏实地做好这几点,你也能在行业里闯出一片天。共勉!