在使用POS机进行交易后,资金都会根据POS机的具体到账时间准时到账。但有些用户反馈,明明已经交易成功,钱却迟迟没到账,特别是急需使用这笔钱的时候,遇到这种情况真的让人头大。POS机刷卡成功但是钱没到账是什么原因造成的呢?遇到这种问题该怎么解决呢?下面就来分享下具体的原因及解决方案。

一、为何POS机刷卡成功但是钱没到账?
刷卡成功之后,钱不到账,是很多商户在使用POS机交易时会遇到的问题。而之所以钱不到账,常见的原因有以下几种:
1. 系统延迟
当交易系统发生延迟时,就会出现明明已经扣款成功了,但迟迟未收到资金的情况。如果是这种原因,商户无需着急,只需要等待银行或支付机构清算完成之后,资金就会在当天或下一个工作日到账。
2. 交易失败
虽然支付成功了,但也可能会存在交易失败的情况。如果在交易过程中发生失败,银行就会将资金原路退回,这时就会出现刷卡成功,但商户未收到钱的情况。而之所以会出现这种情况,原因通常在于网络不稳定、支付信息未通过验证等等。
3. 风控审核
如果一笔交易存在风险时,支付机构为了确保资金的安全,会对交易进行风控审核,这时可能就无法及时到账,只有等待机构审核完成且确保没有任何异常后,才会将资金转入收款账户。
4. POS机非即时到账
目前,市面上流通的POS机氛围T+0、T+1、T+2/T+3等多种类型,其中T+0为即时到账的POS机,其他类型则需要等到第二个工作日或第三个工作日才能到账。因此,当你的POS机为非即时到账的情况下,也会导致刷卡成功后没有收到资金的情况出现。
二、POS机刷卡成功但是钱没到账的解决方法
了解了POS机刷卡成功但是钱没到账的原因之后,大家是不是更关心究竟该如何解决这些问题呢?其实方法很简单,比如:
1. 需要你先登录支付平台,查看交易记录中是否存在处理中/审核中/延迟到账的情况,如果是处理中,代表着系统存在延迟,这时只需要耐心等待即可。
2. 如果显示审核中或风险交易,那大概率是这笔交易被风控拦截了,这时,可以向客服提交资料证明交易的真实性,要求客服解除风控。
3. 如果没有交易记录,就意味着这笔交易存在“掉单”的情况,需要联系客服报备。
当然,有时候,使用POS机刷卡成功但是钱没到账,也可能遇到了二清跑路,这种情况下,就需要立即停止使用POS机交易,并进行报警处理,同时也要保留相关的证据,以用于后续维权。
总之,当遇到POS机刷卡成功但是钱没到账的问题时,大家千万不要慌张,一定要先了解钱不到账的具体原因,再根据原因寻找具体的解决方法,只要冷静处理,大多数情况下都是可以顺利解决的。




