POS机作为商户的“御用”收款神器,在各行各业都非常的普及,但是POS机的使用过程中也会出现各种各样的小问题,比如明明顾客刷卡了,POS机刷卡没到账怎么办?遇到这种问题先别慌,看看是不是以下这些问题导致的!

1.自查是不是“假不到账”
POS机刷卡没到账,先确认下到账规则,比如刷的是信用卡还是储蓄卡,大部分第三方支付公司的POS机在刷储蓄卡的时候,都是第二个工作日才到账的,只有信用卡才是秒到账的。
再看看结算卡类型,如果绑定的是一类卡,通常是没有问题的,如果是二类卡,每天转账的额度上线是1万元,刷卡金额超过这个,就没法到账了,需要联系服务商将结算卡更换为一类卡。
还有就是很多POS机有固定的秒到账窗口,像工作日的早上8点到晚上10点,基本都是秒到账的,不在这个时间段内刷卡,或者当天秒到账的额度用完了,交易就会转为第二个工作日到账了。
2.联系服务商查询后台交易状态
如果自查之后,发现不是上述原因导致的POS机刷卡没到账,可以直接联系POS机服务商,提供交易时间、金额、商户号、终端号信息,就可以查询后台交易状态。
POS机刷卡没到账是非常常见的一类问题,如果你遇到了,一定不要慌,除了上面这些解决办法,还可以看看是不是由于信号不好导致的到账延迟。




